ODN

2015年9月14日更新
2015年9月10日
ソフトバンク株式会社
平成27年台風18号などの影響に伴う支援措置について
 この度、平成27年台風18号などの影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ODNでは、この度の平成27年台風18号などの影響により被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
@ご利用料金の支払期限延長

被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、9月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災によりご利用になれなかった期間の費用を、お客様のお申し出により日割り計算にて減免を行います。
(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。


2. 対象地域
災害救助法が適用された地域(*2)
以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
*2 災害救助法適用地域は、以下の通りです。(2015年9月14日時点の適用市町村)
  ■茨城県
  古河市、結城市、下妻市、常総市、守谷市、筑西市、坂東市、つくばみらい市、結城郡八千代町、猿島郡境町
  ■栃木県
  栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、下野市、下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町
  ■宮城県
  仙台市、栗原市、東松島市、大崎市、宮城郡松島町、黒川郡大和町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町
  
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平成27年台風18号などの影響に伴う支援措置について
 http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/info/2015/20150910_02/