ODN

2023年11月16日更新
2023年10月12日
ソフトバンク株式会社
【重要】ODN端末機器レンタルサービス提供終了のご案内

平素は弊社インターネットサービスODNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ODN端末機器レンタルサービスにて提供する「IP電話対応機器」につきまして、下記の通り2024年3月31日をもちましてサービスのご提供を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。

あわせて、「IP電話対応機器」の新規お申し込みの受付を、2023年12月14日をもちまして終了させていただきます。

本サービスをご利用いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後ともODNをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

1. 対象サービス名 及び 提供する端末機器の品目
サービス名 端末機器品目・機種名
端末機器レンタルサービス IP電話対応機器 Aterm BR500V
2. 新規サービス受付終了日

2023年12月14日(木)

※新規受付は、12月11日(月)ODNサポートセンター到着分までといたします。

3. サービス提供終了日

2024年3月31日(日)

4. 端末機器をご利用中のお客様への対応について

機器をご利用中のお客様には、詳細を別途メール等にてご案内させていただきます。

@サービス提供終了日前に解約をご希望されるお客様

申込書を取り寄せて解約手続きをいただけますようお願いいたします。

・各種お申込み書類
ODN IPフォン・端末機器レンタルサービス解約申込書」をご利用ください。

[補足]
「IP電話対応機器」と「ODN IPフォン」の両方を解約いただきます場合には、「解約を希望するサービス」にて両方にチェックしてください。詳しくは申込書の「記入例」及び「注意事項」のページをご確認ください。

Aサービス提供終了日までご利用を継続するお客様

2024年3月31日(日)をもって契約終了となり、ご利用料金の請求を停止いたします。

∗ お客様による解約手続きは不要です。

5. お問い合わせ先

ご不明な点などございましたら、ODNサポートセンターまでお問い合わせください。

以上