ODN

2012年6月29日
ソフトバンクテレコム株式会社
今夏の「計画停電」による影響について
 平素は弊社インターネットサービスODNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 北海道電力、関西電力、四国電力および九州電力により、計画停電に関する情報が公開されました。
詳細については各社ホームページをご確認ください。

  北海道電力株式会社ホームページ(http://www.hepco.co.jp/
  関西電力株式会社ホームページ(http://www.kepco.co.jp/
  四国電力株式会社ホームページ(http://www.yonden.co.jp/
  九州電力株式会社ホームページ(http://www.kyuden.co.jp/

計画停電中は、インターネットサービス、IPフォンサービスがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
また、停電により通信機器に不具合が発生することを防止するため、以下をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. インターネットサービスのご利用について
パソコンおよびADSLモデムなどの通信機器は、起動中に強制的に電源が切れると、以下の事象が発生する場合がございます。
停電前にあらかじめ電源をお切りいただき、復旧後に再度電源を入れてください。

●あらかじめ電源をお切りいただく機器
 ・パソコン
 ・ディスプレイモニター
 ・ADSLモデム
 ・ブロードバンドルータ
 ・IPフォン対応機器 など

●発生する可能性のある事象
 ・パソコン内のデータの消失
 ・パソコン自体の故障
 ・ADSLモデム/ブロードバンドルータ/IPフォン対応機器などの設定内容の消失 など

※電源を再度入れた後、インターネットに接続できない場合は、再度電源を入れ直すと接続できることがあります。
※お客様宅が停電になっていない場合でも、設備が停電中の場合はサービスをご利用いただけないことがあります。

2. ODN IPフォンのご利用について
ODN IPフォンは、IPフォン対応機器の電源が入らない状態ではご利用いただけません。
自動的に固定回線からの発着信となり、課金が発生する場合がありますのでご注意ください。

※お客様宅が停電になっていない場合でも、設備が停電中の場合はサービスをご利用いただけないことがあります。

以上