被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、12月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。
Aサービス利用料金の一部減免
ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災によりご利用になれなかった期間の費用を、お客様のお申し出により日割り計算にて減免を行います。
(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)
・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンクテレコム請求分のみ)の減免を行います。