ODN

2016年4月15日
ソフトバンク株式会社
平成28年熊本地震の影響に伴う支援措置について
  平成28年熊本地震の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ODNでは、この災害で被災・避難されたお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
@ご利用料金支払期限の延長

被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、4月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、実質的にご利用になれなかった期間の費用を、日割り計算にて減免を行います。
(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。


2. 対象地域
・災害救助法が適用された地域(*2)
以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
*2 災害救助法適用地域は、熊本県内全45市町村(2016年4月15日時点の適用市町村)です。
  今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、施策の適用地域を拡大します。
・関連情報
ソフトバンク株式会社
平成28年熊本地震の影響に伴う支援措置について
 http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/info/2016/20160415_02/