ODN

2016年4月18日
ソフトバンク株式会社
平成28年熊本地震の影響に伴う追加支援措置について
  平成28年熊本地震の影響により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ODNでは、平成28年熊本地震の影響により災害救助法が適用された地域のお客様へのご利用料金の請求について、 2016年4月15日付けでお知らせしていますが、避難指示・避難勧告が発令された地域のお客様に対して、 本日より下記の追加支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
ODNの以下サービス料金のうち、実質的にご利用になれなかった期間*1の費用を、日割り計算にて減免を行います。*2
(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など


2. 対象地域
1)避難指示・避難勧告が発令された地域にお住まいのお客様
 お客様からのお申し出は不要です。

2)その他の地域にお住まいで被災によりインターネットサービスをご利用になれないお客様
 お客様からのお申し出により適用いたします。
以上

*1 避難勧告、避難指示の発令から解除までの期間(24時間を単位に減免する日数を計算します)
*2 仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)はお客様のお申し出により減免いたします。
・関連情報
ソフトバンク株式会社
平成28年熊本地震の影響に伴うインターネット接続サービスの支援措置について
 http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2016/20160418_02/