ODN

2018年2月15日
ソフトバンク株式会社
平成29年度豪雪に伴う支援措置について
 平成29年度豪雪により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ODNでは、平成29年度豪雪により災害救助法が適用された地域のお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
@ご利用料金の支払期限延長

被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、以下支払期日の請求書について支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

[支払期日]
2月15日、20日、26日、28日、3月5日、12日が支払期日の請求書


Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災によりご利用になれなかった期間の費用を、お客様のお申し出により日割り計算にて減免を行います。(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。


2. 対象地域
 ・災害救助法が適用された地域(*2)

以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
*2 災害救助法適用地域は、新潟県 長岡市、小千谷市、十日町市、魚沼市、東蒲原郡阿賀町(2018年2月15日時点の適用市町村)です。
  今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、施策の適用地域を拡大します。
・関連情報
 ソフトバンク株式会社
 平成29年度豪雪に伴う支援措置について
  https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/info/2018/20180214_01/