ODN

2018年9月6日
ソフトバンク株式会社
北海道胆振地方中東部を震源とする地震に伴う支援措置について
 北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ODNでは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様へのご利用料金の請求について、下記支援措置を実施いたします。
1. 実施施策
@ご利用料金支払期限の延長

被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、以下支払期日の請求書について支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

[支払期日]
 9月10日、18日、20日、25日、30日、10月5日が支払期日の請求書

Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災によりご利用になれなかった期間の費用を、お客様のお申し出により日割り計算にて減免を行います。
(従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます)

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。


2. 対象地域
2018年9月6日時点の災害救助法適用地域は、
内閣府のウェブサイトにてご確認ください。

今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、施策の適用地域を拡大します。
地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。

以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
・関連情報
ソフトバンク株式会社