ODN

2019年9月25日更新
2019年9月12日
ソフトバンク株式会社
(更新)台風第15号に伴う支援措置について
 台風第15号により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

ODNでは、このたび被災されたお客様が利用されているサービスについて、下記支援措置を実施いたします。

1. 実施施策
@ご利用料金の支払期限延長

対象地域にお住まいのお客様が、請求書によりご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、以下支払期日の請求書について支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

[支払期日]
 9月17日、20日、25日、30日
 10月7日、10日が支払期日の請求書

Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災地から避難されるなどの事情によりサービスをご利用になれなかった期間の費用を、日割り計算にて減免を行います。

サービスをご利用いただけなかった期間は、継続する24時間を単位に減額日数を計算します。減額する期間は、実際に避難などをされていた期間とします。

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。
※従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます。


2. 対象地域(更新)
(更新情報)
台風第15号による災害にかかる災害救助法の適用に伴い支援措置の対象地域を追加しました。

対象とする地域は以下の通りです。

都道府県 対象エリア(市区町村)
千葉県 旭市、いすみ市、長生郡一宮町、印西市、大網白里市、香取市、鴨川市、君津市、山武郡九十九里町、印旛郡栄町、山武市、山武郡芝山町、袖ケ浦市、香取郡多古町、千葉市稲毛区、千葉市花見川区、銚子市、長生郡長南町、香取郡東庄町、長生郡長柄町、富津市、長生郡睦沢町、八街市、山武郡横芝光町、市原市、夷隅郡大多喜町、勝浦市、木更津市、安房郡鋸南町、香取郡神崎町、佐倉市、印旛郡酒々井町、長生郡白子町、匝瑳市、館山市、千葉市中央区、千葉市緑区、千葉市若葉区、長生郡長生村、東金市、富里市、成田市、南房総市、茂原市、八千代市、四街道市
神奈川県 葉山町、藤沢市、横浜市戸塚区、横須賀市、鎌倉市
茨城県 潮来市、水戸市、稲敷市、小美玉市、鹿嶋市、神栖市、行方市、鉾田市
静岡県 熱海市、賀茂郡河津町、賀茂郡松崎町、賀茂郡南伊豆町、伊豆市、伊東市、下田市、賀茂郡西伊豆町
東京都 島しょ大島町

本支援措置は、台風第15号に係る災害救助法が適用された地域に対しても実施します。 災害救助法適用地域の拡大があった場合は、支援措置の適用地域を拡大します。
災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府の ホームページ にてご確認ください。
以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
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