ODN

2021年2月15日
ソフトバンク株式会社
令和3年福島県沖を震源とする地震に伴う支援について
 令和3年福島県沖を震源とする地震により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

ODNでは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様へのご利用料金の請求等について、下記支援措置を実施いたします。

1. 実施施策
@ご利用料金の支払期限延長

被災された対象地域のお客様が、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合(*1)、以下支払期日の請求書について支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長します。

[支払期日]
 2月15日、22日、25日、
 3月1日、5日、10日が支払期日の請求書

Aサービス利用料金の一部減免

ODNの各インターネットサービス料金のうち、以下の月額固定料金の部分などについて、被災によりご利用になれなかった期間の費用を、お客様のお申し出により日割り計算にて減免を行います。

サービスをご利用いただけなかった期間は、継続する24時間を単位に減額日数を計算します。減額する期間は、実際に避難などをされていた期間とします。

・各接続コースの月額基本料金
・各付加サービスの月額基本料金
・機器レンタル利用料など
・災害によりやむなく仮設住宅などへ移転する場合の移転工事費(ソフトバンク請求分のみ)の減免を行います。
※従量課金部分については減免の対象外とさせていただきます。


2. 対象地域
2021年2月15日時点の災害救助法適用地域は以下の通りです。今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、施策の適用地域を拡大します。
地域の詳細および最新情報は内閣府の ホームページ にてご確認ください。

都道府県 対象エリア(市区町村)
福島県 福島市、郡山市、白河市、須賀川市、相馬市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、岩瀬郡鏡石町、大沼郡会津美里町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、双葉郡浪江町、相馬郡新地町
以上

*1 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。
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