ODN

2023年11月20日更新
2023年11月19日
ソフトバンク株式会社
【復旧】お問い合わせ窓口へのお電話が繋がりにくい事象について

平素は弊社インターネットサービスODNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時において、ODNサポートセンターへのお電話が繋がりにくい事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後ともODNをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

1. 日時

現在は復旧しております。

2023年11月18日(土) 午後1時46分〜午後8時00分
2023年11月20日(月) 午前8時30分頃〜午後0時01分

2. 原因

通信設備の故障

3. 影響

主な窓口の電話番号は以下の通りです。

窓口 お問い合わせ番号
サービス案内 0800-2228-375
接続サポート 0800-2228-325
以上