なにかと慌ただしい年末から気が緩みがちになる年始は詐欺の被害に遭わないよう、より一層の警戒が必要です。年末年始に気をつけたいネット詐欺の手口と5つの対策を押さえましょう。

ふるさと納税の手続きは余裕を持って行いたいものですが、年末に駆け込みで寄付しようとする利用者もおり、そのような焦った利用者をサイバー犯罪者は狙っています。特に初めて寄付をする際は、ふるさと納税サイトに見せかけた偽サイトに注意が必要です。偽サイトの中には各地方公共団体の公式サイトのデザインやレイアウト、返礼品の画像などをそのまま流用しているものもあり、一見しただけで真偽を判断することが難しい場合があります。

もし、偽サイトから寄付の手続きを行ってしまうとどうなってしまうでしょうか。寄付に対する返礼品が届かなかったり、返礼品は届いても税控除が受けられなかったりするだけではなく、その手続きで入力した個人情報やクレジットカード情報を盗み取られ、さらなる詐欺や金銭被害に遭う可能性もあります。以下のような特徴があるふるさと納税サイトは利用しないようにしましょう。

また、買い物シーズンの年末年始は実在するショッピングサイトや高級品のセールを装う偽サイト、詐欺にも要注意です。大手ショッピングサイトのフリをして「心当たりがない場合はキャンセルしてください」などと記載した注文確認メールを送りつけ、URLリンクを開いてしまった受信者を偽サイトへ誘導する手口が確認されています。また、誤って偽サイトを利用してしまうと、支払った代金だけでなく、認証情報（ID、パスワード）や決済時に入力した個人情報、クレジットカード情報などを盗み取られる可能性もあります。さらに、大幅な値下げと称して高級品の偽物や粗悪品を売りつける詐欺にも注意が必要です。偽のショッピングサイトの見分け方を確認しておきましょう。

年末年始は宅配便の利用が増える時期でもあります。宅配事業者を装った偽のメールやSMS（ショートメッセージサービス）にも引き続き注意が必要です。もし、添付ファイルやURLを開かせるようなメッセージを受け取った場合は詐欺を疑い、その真偽を十分に確認しましょう。

2019年10月の消費税率引上げに伴い開始されたキャッシュレス・ポイント還元事業を悪用したフィッシング詐欺も確認されています。還付金や払い戻しなどと称したメールやSMSにも注意しましょう。

2019年10月に火災で焼失した首里城の再建に向けた寄付が広がる中、支援者の善意につけこもうとする詐欺も出現しています。実際に、携帯電話事業者を装い「首里城再建寄付に関して」を件名とするメールを送りつけ、URLを開いてしまった受信者をさまざまな詐欺サイトへ誘導する手口が報告されています。それらの詐欺サイトの中には「高額当選」のメッセージを表示し、当選金を受け取るためという名目で銀行口座番号や支店名などを入力させるフィッシングサイトも確認されました。

こうした詐欺メールから誘導されるフィッシングサイトには、受信者のメールアドレスなどの個人情報が記載されている場合もあります。今回の例では当選の信ぴょう性を高める演出の1つになっていますが、善意の受信者が注意喚起として詐欺メールをそのままネットに公開すると個人情報を意図せず不特定多数に公開してしまう危険性があります。

地震や大雪などの大規模自然災害発生時には、それを口実に実在する企業や公的機関をかたって義援金募金を呼びかける詐欺メールや偽サイトが出現する可能性があります。寄付する際には必ずその真偽を確認しましょう。もし詐欺が疑われたら、なりすましの対象として悪用されている組織をはじめ、警察や関連機関などに通報しましょう。

多くの人の関心事や旬な話題に便乗するのはネット詐欺の常とう手段です。実際、世界的なスポーツイベントを前に、観戦チケットの抽選結果を通知する偽メールがすでに出回っています。その主な目的は受信者を詐欺サイトへ誘い込み、情報や金銭をだまし取ることです。

イベントの開催が近づくにつれ、チケットをなんとしても手に入れたい利用者の心理につけ込む偽のメールや詐欺サイトが増加すると予想されます。また、チケット転売サイトやオークションサイト、フリマサイト、SNSなどでは、無効チケットや偽チケットが出品されるかもしれません。公式チケット販売サイトと見た目がそっくりの偽サイトにも注意が必要です。チケットの購入や再販に際してはあらかじめ公式チケット販売サイトをブックマークに登録しておき、毎回そこからアクセスすることをおすすめします。

ネット詐欺に遭ってしまったかもと感じたときの対処法については、下記参考記事をご覧ください。