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いざ!というとき頼りになる会員サポート

ご利用にあたってのご注意


インターネットご利用中の国際電話にご注意ください

「インターネットを利用していたら、知らないうちに国際電話につながり、高額の電話料金を請求される」というトラブルが多く発生しています。
多くの場合、ODNへの接続設定を国際電話に接続するように書き換えるプログラムをダウンロードしてしまい、ODNで接続しているつもりでも、知らないうちに国際電話にダイヤルアップしてしまっていることが原因です。

こういったトラブルを未然に防ぐために、特に以下の点について対策をご検討ください。

1. 不用意にプログラムをダウンロードしない
ダウンロードしたプログラムの中には、実行すると勝手に国際電話をかけにいくものがあります。
また、ウイルス感染などのもとにもなる可能性もありますので、プログラムをダウンロードする際には細心の注意をお願いいたします。
それでも、怪しいプログラムをダウンロードしてしまった場合は、接続設定がおかしくなっていないかご確認の上、インターネットへ接続してください。
2. ブラウザの設定で、プログラムのダウンロード前に警告を出すように設定する
知らない間にプログラムがダウンロードされることを避けるため、プログラムがダウンロードされる際には確認画面が表示されるよう、お使いのブラウザの設定変更をお願いいたします。
3. モデムの発信音を上げる
お使いのモデムの音量を上げることで、自動的にアクセスポイントが海外に切り替って接続された場合でも「ピッ、ポッ、パッ」といったダイヤルアップの音で海外への接続に気がつく可能性が高くなります。
4. 海外に接続されると警告が出るソフトウェアを導入する
接続先を検索して、接続先が海外に設定されている場合には警告を発するソフトウェアをご用意しました。
の際にぜひ導入をご検討ください。

==国際電話チェックプログラム==
ダイヤルアップモニター(ダウンロード方法・インストール方法について)
ダウンロードはこちらから(dum112.exe) 130k

以上の対策を行っていただくことで、ほとんどのケースを未然に防ぐことが出来ますが、お客様ご自身におかれましても十分にご注意いただけますようお願い致します。

国際電話の利用休止手続き

国際電話をご利用にならないお客様は、利用休止可能です。
詳細につきましては、下記の連絡先にお問い合わせお願いします。

国際電話:
 国際電話不取扱センター 0120-210-364 9:00-17:00(平日のみ)



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