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ODN最新情報
2023年
11月20日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【復旧】お問い合わせ窓口へのお電話が繋がりにくい事象について
一時的にODNサポートセンターへお電話が繋がりにくい事象が発生しておりました。お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。(復旧済み)
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11月16日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN端末機器レンタルサービス提供終了のご案内
2024年3月31日(日)をもちまして「IP電話対応機器」のご提供を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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10月12日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】「ODN IPフォン」新規サービス申し込み受付終了のご案内
「ODN IPフォン」の新規お申し込み受付を、2023年12月14日(木)をもちまして、終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
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6月20日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】「ホームページサービス」終了のお知らせ
2024年3月31日(日)をもちまして「ホームページサービス」を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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6月9日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODNを装う不審なメールとフィッシングサイトについて
ODNのメールサービスに関する警告を装い、不正なODN WEBメールのフィッシングサイト等へ誘導し、メールID・パスワードを入力させる事例が確認されました。
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3月31日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN「Webフィルタ」サービス終了のお知らせ
2024年3月31日(日)をもちまして「Webフィルタ」サービスを終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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3月27日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN「まるごと0」サービス提供終了のご案内
2024年2月29日(木)をもちまして「まるごと0」のサービス提供を終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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3月22日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
電話リレーサービス料の改定について
「電話リレーサービス制度」の番号単価の改定に伴い、2023年4月ご利用分より「ODN IPフォン」の「電話リレーサービス料」を改定いたします。
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2月21日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
トルコ南東部を震源とする地震に対する支援について
このたびソフトバンク株式会社は、日本からトルコへの2023年2月6日から3月5日(日本時間)までの、ODN IPフォンの通話料金を無償化いたします。
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2022年
11月1日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
ホームページサービスのセキュリティ強化について
「ODNホームページサービス」のセキュリティ強化の取り組みとして、SFTPによるファイル転送機能の提供を開始します。これに伴いFTPは2022年11月30日(水)をもって提供を終了いたします。
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10月26日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
ODN「フレッツ・ADSL」対応サービスをご利用中のお客様へのご案内
NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日(火)をもってフレッツ光提供エリアでのサービス提供が終了されます。
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9月5日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN「無線LANセットレンタル」提供終了のご案内
「無線LANセットレンタル」につきまして、2022年11月30日(水)をもちましてサービスのご提供を終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
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8月1日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】メール送受信の暗号化認証の必須化ついて
セキュリティ強化のため2022年8月1日より順次、メール送受信時について暗号化認証の利用を必須とさせていただきます。メールソフトの設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。
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7月6日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
解約金(最低利用期間内解約時ご請求)の改定について
「フレッツ光」コースおよび「コミュファ光」コースにおいて、最低利用期間内にご解約もしくは他コースへコース変更された場合にご請求させていただく「解約金」について改定いたします。
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5月23日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN「公衆無線LANサービス」提供終了のご案内
2022年9月30日(金)をもちまして「公衆無線LANサービス」の提供を下記の通り終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
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3月24日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
電話リレーサービス料の改定について
「電話リレーサービス制度」の番号単価の改定に伴い、2022年4月ご利用分より「ODN IPフォン」の「電話リレーサービス料」を改定いたします。
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3月17日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
メールサーバ メンテナンスのお知らせ
2022年4月19日(火) 00:00から7月29日(金) 18:00までメールサーバのメンテナンス作業を行います。期間中のご利用にはご留意ください。
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3月7日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
【重要】ODN「フレッツ・ADSL」Sコースお申し込み受付終了のご案内
ODN「フレッツ・ADSL」Sコースの新規・コース変更のお申し込みの受付を、2022年4月10日(日)をもちまして終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
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3月4日
ソフトバンク関連 ODN全般 お申込み関連 接続コース関連 サービス関連 アクセスポイント関連 サポート関連
日本からウクライナへの国際電話・SMSを無償化
このたびソフトバンク株式会社は、日本からウクライナへの2022年3月1日から31日(日本時間)までの、ODN IPフォンの通話料金を無償化いたします。
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