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よくあるご質問(FAQ)

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- メールボックス容量が一杯の場合、当社からのご案内メールを受け取れない場合がございます。
- メールでのお問い合わせについては、メールでのご案内のみとなります。お電話でのご連絡は差し上げておりませんので、予めご了承ください。
- ファイルを添付いただいたメールには回答できない場合がございますので、予めご了承ください。

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- お客様との通話は、お問い合わせ内容の確認と応対品質の向上、オペレーターの教育を目的として原則記録し使用させていただきます。
- 弊社コールセンターの品質向上のためアンケートをお願いすることがあります。
- 当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。